Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos a través de www.complementto.com, plataforma de venta B2B titularidad de 2 FACES BRANDING S.L.U. (el “Vendedor”), dirigida exclusivamente a empresas, sociedades y profesionales autónomos que actúen en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional (el “Cliente”).
1.2 Declaración del Cliente
Al registrarse y realizar un pedido en la Plataforma, el Cliente declara y garantiza:
a) Que actúa en nombre de una empresa, sociedad, o como profesional autónomo, en el ejercicio de su actividad comercial o profesional.
b) Que los datos identificativos y fiscales (NIF/NIF-IVA) facilitados son veraces, completos y están actualizados.
c) Que dispone de capacidad legal suficiente para contratar en nombre de la entidad que representa.
El Vendedor podrá verificar la validez del NIF-IVA facilitado a través del sistema VIES de la Unión Europea, y podrá requerir documentación adicional que acredite la condición profesional del Cliente.
1.3 Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en la Plataforma son azulejos y pavimentos cerámicos de la marca “Complementto”. Las características, imágenes y descripciones son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, propias de este tipo de materiales (tono, veta, lote de fabricación).
1.4 Precios e impuestos
Los precios indicados en la Plataforma no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni los gastos de transporte, que se calcularán y comunicarán al Cliente de forma separada, con posterioridad a la formalización del pedido, en función del destino y volumen del envío.
En las operaciones intracomunitarias con Clientes profesionales que dispongan de un NIF-IVA válido y verificado en el sistema VIES, la entrega se documentará como entrega intracomunitaria exenta de IVA, conforme al artículo 25 de la Ley 37/1992 del IVA, mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.
En caso de que, con posterioridad a la formalización del pedido, no pueda verificarse la validez del NIF-IVA facilitado, el Vendedor repercutirá el IVA correspondiente, que el Cliente se compromete a abonar junto con el resto de cargos pendientes, incluido el transporte.
1.5 Forma de pago
El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en la Plataforma: tarjeta de crédito/débito a través de Stripe, o transferencia bancaria a la cuenta que se indique durante el proceso de compra. El Vendedor no almacena datos completos de tarjeta, siendo estos gestionados directamente por la plataforma de pago correspondiente.
1.6 Pago anticipado
El pago de los pedidos realizados a través de la Plataforma deberá efectuarse de forma anticipada, con carácter previo a la confirmación y tramitación del pedido. El Vendedor no procederá a la preparación ni al envío del pedido hasta haber recibido el importe total del mismo, incluyendo el IVA que en su caso corresponda y los gastos de transporte.
Para cualquier acuerdo de pago aplazado que, con carácter excepcional, pudiera pactarse expresamente y por escrito entre las partes al margen de la Plataforma, resultará de aplicación lo dispuesto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
1.7 Entrega
Los plazos de entrega comunicados son estimados. El importe correspondiente al transporte se comunicará al Cliente con anterioridad a su cargo efectivo, pudiendo ser posterior a la confirmación inicial del pedido en la Plataforma, el Cliente acepta expresamente esta circunstancia al realizar el pedido.
1.8 Garantías
Al tratarse de una relación entre profesionales, no resulta de aplicación el régimen de garantías de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Resulta de aplicación el régimen de saneamiento por vicios o defectos ocultos previsto en el Código Civil y, en su caso, en el Código de Comercio.
1.9 Devoluciones
Al no ser aplicable el derecho de desistimiento propio de las relaciones de consumo, cualquier devolución de producto por causas no imputables a defectos de fabricación o errores del Vendedor requerirá acuerdo previo expreso entre las partes.
1.10 Cláusula de salvaguarda
Sin perjuicio de lo establecido en las cláusulas anteriores, en el supuesto de que un comprador resultase ostentar la condición de consumidor conforme a la normativa aplicable, le serán de aplicación los derechos que dicha normativa le reconoce con carácter imperativo.
1.11 Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes, en su condición de profesionales, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
