Aviso legal

AVISO LEGAL

Complementto Juan Vte Martinez Sola SLU
Cami del Palmeral Sn - 12200 Onda (Castellón) España,
comunicacion@complementto.com
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Complementto Juan Vte Martinez Sola SLU, Cami del Palmeral SN, 12200 Onda (Castellon) España, y con CIF B-12575080 (en adelante, «Complementto») y los terceros (en adelante, «Usuarios»)que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la web https://www.complementto.com”, (en adelante la «Web»).

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Web, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Web de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Web por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Complementto, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1 Complementto se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Web. En particular, Complementto podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Web, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Complementto se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Web.
3.2 Los Productos incluidos en la Web se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos aparecen en la Web.

4. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

4.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección comunicacion@complementto.com

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

5.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Web y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Complementto o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
5.2 Salvo que fuera autorizado por Complementto o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
5.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Complementto o por terceros en la Web.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

6.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Complementto, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Complementto.
6.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Complementto mediante correo electrónico dirigido a comunicacion@comprarazulejos.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
6.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la solicitud de los productos seleccionados.
Datos recabados del Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra web online, el usuario dispone de un formulario de solicitud sujeto a las condiciones especificadas en nuestro aviso legal donde se le requerirán datos de contacto y de pago.
Los datos están almacenados en los servidores de Raiola Networks.
Recopilamos información sobre ti durante el proceso de solicitud en nuestra web. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, y otros necesarios para poder procesar tus solicitudes. La gestión de estos datos nos permite:
• Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
• Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
• Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
• Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
• Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
• Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.

Datos recabados en nuestro formulario de contacto:
Los datos proporcionados en el formulario de contacto están almacenados en los servidores de Raiola Networks.
Recopilamos información sobre ti la cual puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus solicitud. La información recabada en nuestro formulario de contacto no es ni será utilizada para enviar promociones publicitarias u ofertas de ningún tipo a nuestros usuarios.
6.4.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes de la web online: El periodo de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

7. CONTRASEÑAS

7.1 Complementto facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Complementto de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

8. COOKIES

8.1 Complementto utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Web. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.
8.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Web. Puede leer más al respecto en nuestra página de Política de Cookies

9. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Castellon, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.